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2026년 2월 5일 목요일

작업 관리자를 켜면 마우스 랙이 없고, 끄면 멈추는 문제 해결 방법

 윈도우에서 작업 관리자를 실행하면 마우스가 정상인데,

닫으면 일정 시간이 지나 마우스 랙 또는 멈춤 현상이 발생하는 경우가 있습니다.
이 문제는 대부분 전원 관리 기능과 USB 장치 충돌로 인해 발생합니다.


주요 원인

  • USB 장치 절전 모드 진입

  • 전원 옵션의 과도한 절전 설정

  • 마우스 전용 드라이버 또는 유틸리티 오류

  • HID(입력 장치) 충돌

  • 백그라운드 시스템 인터럽트 문제

작업 관리자는 시스템을 계속 감시하기 때문에
절전 상태 진입을 막아 증상이 숨겨지는 현상이 나타납니다.


해결 방법

1. USB 전원 절전 기능 끄기 (가장 중요)

  1. 장치 관리자 실행

  2. 범용 직렬 버스 컨트롤러 펼치기

  3. USB 루트 허브 / Generic USB Hub 선택

  4. 속성 → 전원 관리

  5. “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음”
    체크 해제

  6. 모든 USB 허브에 적용 후 재부팅


2. 전원 옵션을 고성능으로 변경

  1. 제어판 → 전원 옵션

  2. 고성능 선택

  3. 전원 관리 설정 변경 → 고급 전원 설정

  4. USB 설정

    • USB 선택적 절전 설정 → 사용 안 함


3. 마우스 전용 프로그램 종료 또는 제거

아래 프로그램 사용 시 문제 발생 사례가 많습니다.

  • Logitech G Hub

  • Razer Synapse

  • Corsair iCUE

👉 테스트 방법
프로그램 종료 또는 삭제 후 재부팅 → 기본 마우스로 확인


4. 불필요한 HID 장치 비활성화

  1. 장치 관리자

  2. 휴먼 인터페이스 장치(HID)

  3. 사용하지 않는 터치, 가상 입력 장치

  4. 사용 안 함


5. Telemetry 및 시스템 인터럽트 점검

  • Microsoft Compatibility Telemetry

  • System Interrupts

이 항목들이 비정상 동작하면
작업 관리자가 열려 있을 때만 문제가 사라지는 현상이 발생할 수 있습니다.

👉 Telemetry 비활성화 설정 적용 권장


정리

  • 이 문제는 하드웨어 고장이 아닌 설정 문제인 경우가 대부분

  • 작업 관리자는 해결책이 아니라 증상을 가리는 역할

  • USB 전원 관리 설정만으로도 해결되는 경우가 많음

구형 PC, 저사양 노트북, 무선 마우스 사용 시 특히 자주 발생합니다.



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윈도우 마우스 멈춤 해결

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