은 기종의 정상 작동하는 PC가 있다면, 해당 PC의 드라이버를 백업해 문제가 발생한 PC에 설치할 수 있다.
1. 정상 PC에서 드라이버 백업
관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD)를 실행한다.
USB 메모리가 D: 드라이브인 경우 다음 명령을 실행한다.
pnputil /export-driver * D:\DriverBackup
그러면 D:\DriverBackup 폴더에 Windows에 설치된 드라이버가 백업된다.
2. 문제가 발생한 PC로 백업 폴더 복사
USB 메모리를 문제가 발생한 PC에 연결하고 DriverBackup 폴더를 그대로 사용한다.
3. 장치 관리자에서 드라이버 설치
장치 관리자 → 문제가 있는 장치 → 드라이버 업데이트
→ 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기
→ 백업한 DriverBackup 폴더를 지정한다.
필요하면 하위 폴더 포함을 체크한다.
Windows가 해당 장치에 맞는 드라이버를 찾아 설치하도록 한다.
4. 재부팅
드라이버 설치가 끝나면 Windows를 재부팅한다.
오디오 출력 장치가 다시 나타나고 소리가 정상적으로 출력되면 완료.
팁: 같은 모델의 정상 PC가 있다면 인터넷에서 출처가 불분명한 드라이버를 찾는 것보다, 동일 모델의 정상 PC에서 드라이버를 백업해 복구하는 방법이 훨씬 편리할 수 있다.
핵심 명령어
드라이버가 여러 파일로 구성되어 있거나, 위의 방법이 잘 안 될 때 사용하는 방법입니다.
키보드에서 Windows 로고 키 + X를 누르고, 나타난 메뉴에서 장치 관리자(Device Manager)를 선택하세요.
장치 관리자 창에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러(Sound, video and game controllers) 항목을 펼칩니다.
목록에서 Intel Display Audio 또는 High Definition Audio 컨트롤러를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update driver)를 선택하세요.
"내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기(Browse my computer for driver software)"를 클릭하세요.
"찾아보기(Browse)..." 버튼을 눌러, 드라이버 파일(
.inf파일)이 들어 있는 폴더의 위치를 지정하세요. (예: 다운로드 받은 폴더나DisplayAudio폴더)"다음(Next)"을 클릭하면 Windows가 드라이버를 설치합니다.
